About


Wat is een Hero Brand?
Hero Brands zijn merken (en organisaties) die zich scherp positioneren aan de hand van hun “vijand”, of hun uitdaging. Deze vijand of uitdaging is verbonden aan hun merkidentiteit. Hierin verschillen ze duidelijk van andere type merken.


Hoe word je een Hero Brand?
Creatief-strategisch communicatiebureau Friends & Foes heeft hiervoor The Hero Brand Approach ontwikkeld. Met de Hero Brand Approach kan je van je merk een Hero Brand maken door het schrijven van een Hero Brand story. De aanpak hiervoor is gebaseerd op twee universele communicatiemodellen:

1. Merkarchetype model van Mark & Pearson
2. The Story Triangle van Friends & Foes

Your story is your strategy
Door deze twee modellen te combineren kan je (vrij eenvoudig) de held in je merk vinden en een Hero Brand story schrijven. Dit merkverhaal is het fundament voor strategie en communicatie. Een Hero Brand story helpt bij het bepalen van je bedrijfsstrategie, je cultuur en waarden, je employer branding-, reclame-, social- en content campagnes. En door het ‘Hero’ element betrek je jouw publiek bij je merkverhaal zodat je hiermee mensen activeert, omdat ze aan jouw strijd kunnen bijdragen.

De Hero Brand Approach onderscheidt zich van andere merkmodellen zoals Simon Sinek’s Golden Circle, Havas’ Meaningful Brands, en Donald Miller’s StoryBrand door een cruciaal element toe te voegen: de tegenstander. Dit maakt het model niet alleen onderscheidend, maar ook zeer relevant in de huidige tijd.


1. Golden Circle (Sinek):

Het Golden Circle-model draait om het definiëren van de Why van een merk, maar heeft niet de dynamiek van conflict en uitdaging. Zonder een tegenstander kan de Why vaak abstract en niet actiegericht zijn. De Hero Brand Approach voegt een vijand toe, waardoor de Why van een merk betekenisvol, relevant is en urgentie heeft.

2. Meaningful Brands:

Meaningful Brands richt zich op het koppelen van merken aan maatschappelijke waarde, maar legt geen duidelijke nadruk op een verhaalstructuur. De Hero Brand Approach plaatst merken in een narratief waarin zij de held zijn die een urgente uitdaging aangaat. Dit maakt het merk menselijker en aantrekkelijker.

3. StoryBrand:

Het StoryBrand model positioneert de consument als de held en het merk als de gids. Hoewel dit empathie opwekt, zet het merk niet centraal in de actie. De Hero Brand Approach doet dit wel, waardoor merken goed kunnen communiceren wat ze willen bereiken en waar ze voor staan.


Waarom Hero Brands van deze tijd zijn:

  1. Tijdsgeest van actie en conflict:
    Veel consumenten vinden betekenisvolle merken die stelling nemen tegen concrete uitdagingen, zoals klimaatverandering, ongelijkheid of technologische vervreemding aantrekkelijk. De Hero Brand Approach geeft merken de tools om de held in hun merk te ontdekken en zich te positioneren als actieve strijders in deze conflicten.

  2. Authenticiteit door identiteit:
    Door de uitdaging en tegenstander te koppelen aan het archetype van het merk, zorgt de Hero Brand Approach voor een consistent, authentiek en geloofwaardig verhaal. In een tijd waarin consumenten steeds kritischer worden op merkclaims, biedt dit een solide basis voor vertrouwen.

  3. Inspelen op maatschappelijke relevantie:
    In plaats van alleen betekenis te claimen of te inspireren zijn Hero Brands actiegericht. Dit sluit naadloos aan bij de groeiende vraag naar merken die zichtbaar bijdragen aan een betere wereld van zowel werknemers als consumenten.

Een Hero Brand. Waarom juist nu?
Hero Brands zijn nu belangrijk omdat ze inspelen op de hedendaagse behoeften en verlangens van consumenten voor authenticiteit, impact, verbondenheid en zingeving. Ze bieden niet alleen producten of diensten, maar ook een visie en een pad naar een positieve verandering, zowel op persoonlijk als op gemeenschapsniveau. 


Download de white paper
Wil je graag
wat meer lezen? Download de Whitepaper – Superkracht in merkverhalen.