Patagonia - Patagoniërs

Een merkverhaal is de hoeksteen van de bedrijfs-cultuur. Het verhaal definieert de normen en verwachtingen. Het vertelt medewerkers niet alleen wat ze moeten doen, maar ook waarom ze het doen. 

Het merkverhaal van Patagonia heeft een diepgaande invloed gehad op zijn medewerkers, die bekend staan als ‘Patagoniërs’. Medewerkers worden gemotiveerd door de gedeelde missie om de beste producten te maken, geen onnodige schade te veroorzaken en zakendoen te gebruiken om oplossingen voor de milieucrisis te inspireren en te implementeren.